Qu’est-ce que je risque si je ne respecte pas les règles ?
En tant que vendeur chez nous, tu dois respecter nos règles afin de nous permettre de délivrer la meilleure expérience client possible.
Nous te demandons donc de respecter les points suivants :
- Envoyer ou déposer les produits avant la date limite fixée sur le bon de vente (3 jours ouvrés après la date de la vente).
- Ne pas oublier de glisser le bon de vente dans chaque emballage de produit que tu nous vends
( À l'arrivée de ton produit dans nos locaux, le bon de vente nous permet de confirmer sa réception et de procéder au paiement. En l’absence de bon de vente correspondant à chaque produit vendu, nous ne pourrons pas garantir que ton produit pourra être traité par nos équipes et des frais de 5€ peuvent être appliqués sur le payout pour chaque oubli. ) - Uniquement vendre des produits que tu as à disposition et dont tu as vérifié l’état (voir cet article).
- Ne pas demander l'annulation de tes ventes après confirmation (sauf exceptions, quand c'est très rapidement signalé).
Exemple : Si tu annules ta vente 4 jours ouvrés après avoir vendu ton produit, tu recevras un avertissement. - Respecter les membres de l’équipe lors de tes échanges avec nous.
- Faire preuve de rigueur et de professionnalisme.
Si tu ne respectes pas ces règles, nous pourrons t’envoyer un avertissement (strike).
Tu en seras averti par e-mail ou messenger pour chaque avertissement.
Tu peux recevoir jusqu’à 3 avertissements, à la 4ème faute, tu seras définitivement banni de notre communauté de vendeurs.
Tu en seras averti par e-mail ou messenger pour chaque avertissement.
Tu peux recevoir jusqu’à 3 avertissements, à la 4ème faute, tu seras définitivement banni de notre communauté de vendeurs.
