Qu’est-ce que je risque si je ne respecte pas les règles ?
Updated
by Tanguy Cerclier
En tant que vendeur chez nous, tu dois respecter nos règles afin de nous permettre de délivrer la meilleure expérience client possible.
Nous te demandons donc de respecter les points suivants :
- Envoyer ou déposer les produits avant la date limite fixée sur le bon de vente (3 jours ouvrés après la date de la vente).
- Ne pas oublier de glisser le bon de vente dans chaque emballage de produit que tu nous vends
( À l'arrivée de ton produit dans nos locaux, le bon de vente nous permet de confirmer sa réception et de procéder au paiement. En l’absence de bon de vente correspondant à chaque produit vendu, nous ne pourrons pas garantir que ton produit pourra être traité par nos équipes et des frais de 5€ peuvent être appliqués sur le payout pour chaque oubli. ) - Uniquement vendre des produits que tu as à disposition et dont tu as vérifié l’état (voir cet article).
- Ne pas demander l'annulation de tes ventes après confirmation (sauf exceptions, quand c'est très rapidement signalé).
Exemple : Si tu annules ta vente 4 jours ouvrés après avoir vendu ton produit, tu recevras un avertissement. - Respecter les membres de l’équipe lors de tes échanges avec nous.
- Faire preuve de rigueur et de professionnalisme.
Si tu ne respectes pas ces règles, nous pourrons t’envoyer un avertissement (strike).
Tu en seras averti par e-mail ou messenger pour chaque avertissement.
Tu peux recevoir jusqu’à 3 avertissements, à la 4ème faute, tu seras définitivement banni de notre communauté de vendeurs.
Tu en seras averti par e-mail ou messenger pour chaque avertissement.
Tu peux recevoir jusqu’à 3 avertissements, à la 4ème faute, tu seras définitivement banni de notre communauté de vendeurs.