La Consigne
Quel est le délai de paiement d’un produit consigné ?
Comment consigner mon produit ?
Puis-je proposer mon produit au prix de mon choix ?
Puis-je déposer mes produits consignés directement à l'Annexe ?
Pourquoi mon produit m’est renvoyé ?
Pourquoi je ne peux pas consigner un produit ?
Est-il possible d’annuler un emplacement réservé ?
Pourquoi mon produit n’apparait pas sur le site en vente express ?
Comment faire pour récupérer mon produit ?
Comment expédier mon produit consigné?
A partir de quand mon produit est-il consigné ?
Quand puis-je modifier mon prix ?
Paiement
Quels sont les différents moyens de paiement ?
Pourquoi n'ai-je toujours pas été payé ?
Comment faire pour être payé sur un compte différent ?
Contrôles de qualité et d'authenticité
Mon produit n'a pas passé les contrôles, que faire ?
En combien de temps les produits sont-ils contrôlés ?
Comment contrôlez-vous les produits ?
Envoyer un produit
Que faire si la livraison est plus longue que prévu ?
Comment préparer mon colis ?
Mon colis a été perdu, que faire ?
Combien de temps faut-il pour que mon produit arrive chez vous ?
Comment expédier mon produit ?
Puis-je envoyer plusieurs produits dans le même colis ?
Puis-je utiliser un autre transporteur que Chronopost ?
Comment déposer mon produit à L'Annexe ?
Vendre un produit
Qu’est-ce que je risque si je ne respecte pas les règles ?
Comment vendre un produit en tant que professionnel ?
Comment vendre un produit ?
Pourquoi je ne reçois pas de confirmation de vente après avoir accepté une offre ?
Comment fixez-vous le montant des offres ?
Pourquoi je ne reçois pas d'offre ?
Pourquoi je n’ai pas de réponse depuis plus de 2 jours ?
Vos questions fréquentes
- All Categories
- Vos questions fréquentes
- Comment sont fixés les prix des frais de retour ?
Comment sont fixés les prix des frais de retour ?
Updated
by Tanguy Cerclier
Si nous devons te renvoyer ton produit, tu recevras un e-mail contenant un lien de paiement d’un montant de 15€, qui correspond aux frais d’expédition que nous avons pris en charge et ceux de retour du colis.