Vos questions fréquentes

Comment sont fixés les prix des frais de retour ?

Si nous devons te renvoyer ton produit, tu recevras un e-mail contenant un lien de paiement d’un montant de 12€, qui correspond aux frais d’expédition que nous avons pris en charge et ceux de retour…

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Comment vous contacter ?

Si tu souhaites contacter notre équipe, tu peux envoyer un message sur notre page Facebook Sell on Wethenew. Tu recevras une réponse dans un délai de 2 jours ouvrés.

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Est-ce que vous rachetez des produits qui ne figurent pas sur le Want To Buy ?

Sur le Seller Space , tu peux lister l' ensemble des produits de ton stock que tu souhaites nous vendre. Il suffit que le produit soit présent sur notre site pour que tu puisses le lister. Tu as accè…

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Comment rejoindre la team Wethenew ?

Tu peux retrouver toutes nos offres d'emploi (stage, alternance, CDD, CDI) sur Welcome to the Jungle. La team s'agrandit , n'hésites pas à tenter ta chance !

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Est-il possible d’envoyer mon produit depuis n’importe quel pays ?

Nous n'acceptons que les produits expédiés depuis les pays de l' Union Européenne. Tout envoi en dehors de l'Union Européenne doit nous êtes signalé en amont.

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